Lancement de Cancer info, le service d’information de référence sur les cancers dédié aux personnes malades et à leur entourage
L’Institut National du Cancer et le Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Santé lancent, en partenariat avec la Ligue nationale contre le Cancer, Cancer info : la plateforme d’information médicale et sociale de référence sur les cancers, à destination des personnes malades et de leur entourage. Accessible par Internet, par téléphone et sous forme de guides d’information, Cancer info a été développé pour apporter des réponses et accompagner les patients et leurs proches aux étapes clés de la maladie, en complément de leurs échanges avec les équipes soignantes.
Cancer info s’inscrit dans le cadre de la mesure 19.5 du Plan cancer 2009-2013, qui prévoit de « rendre accessible aux patients une information de référence sur les cancers afin d’en faire des acteurs du système de soins ». Sa vocation est ainsi de mettre à la disposition des personnes malades et de leurs proches une information validée et à jour aux plans scientifique, médical, juridique et réglementaire et, ce faisant, de permettre aux patients qui le souhaitent d’être des acteurs à part entière de leur prise en charge grâce à une compréhension éclairée de la maladie, de ses traitements et de leurs conséquences.
Dans un contexte où les sources d’information sur le cancer sont nombreuses mais hétérogènes, Cancer info est conçu pour être à la fois un point de repère et un outil relationnel entre le patient et l’équipe médicale.
Pour faciliter l’accès de tous à l’information, Cancer info est disponible sous trois formes :
- une collection de guides d’information, destinés notamment à être remis aux patients au cours des consultations du dispositif d’annonce afin de les accompagner tout au long de leur prise en charge médicale ;
- une rubrique internet sur le site de l’Institut National du Cancer, accessible depuis la page d’accueil de www.e-cancer.fr ou directement sur www.e-cancer.fr/cancer-info ;
- une ligne téléphonique au 0810 810 821 (prix d’un appel local), ouverte du lundi au samedi de 9 heures à 19 heures.
Afin de mieux faire connaître ce service à ses principaux destinataires, les personnes malades et leurs proches, l’Institut National du Cancer lance une campagne de promotion de Cancer info. Le dispositif de communication débute le 29 janvier 2011 avec une campagne radio et se déploiera ensuite tout au long de l’année notamment sur Internet. Il comprend :
- une campagne radio (3 messages) diffusée du 29 janvier au 22 février 2011 sur France Inter, France Bleu, Europe 1, RTL, RMC, NRJ, Nostalgie, Chérie FM, les Indépendants et une sélection de stations des départements d’Outre-mer ;
- une campagne de bannières en affinité contextuelle sur les pages et forums cancer de Doctissimo et Santé AZ/au féminin, tout au long de l’année ;
- un dispositif de relations presse en ligne, de community management et une campagne de référencement payant sur Google tout au long cours sur l’année 2011 pour améliorer le référencement et la fréquentation de la rubrique Cancer info ;
- une annonce presse avec encartage d’une carte mémo Cancer info décollable dans un titre de la presse sénior (juin) ;
- la diffusion d’outils de proximité (trois affichettes, un dépliant de présentation de Cancer info, des cartes mémo…) via les professionnels de santé et les lieux d’information des patients.
Contacts Presse
Institut National du Cancer
Vanessa Ralli
vralli@institutcancer.fr
Ligue nationale contre le cancer
Élodie Audonnet
audonnete@ligue-cancer.net
Presse-Papiers
Gaëlle Ryouq/Danielle Maloubier
gaelle.ryouq@pressepapiers.fr